Funil de jornada ou funil de vendas

O funil de jornada ou funil de vendas é um modelo que representa as etapas que um cliente percorre desde o primeiro contato com uma marca até a conversão final, muito utilizado no ambiente digital. Nas plataformas de publicidade on-line, esse funil é composto por três etapas principais: Reconhecimento, Consideração e Conversão. Todas as plataformas digitais seguem essas etapas para a definição dos objetivos de campanha, adaptando suas ferramentas e recursos para cada fase.